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더마픽스 리얼콜라겐비타콜라겐시카콜라겐히알콜라겐앰플크림
상품 사용후기입니다.
74,000원
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평생 살면서 화장품이나 음식에 딱히 알러지가 없는 피부였는데 콜라겐 팩 쓸때마다 가렵고 건조하더니 세번째 팩 하고 너무 가렵고 두드러기가 나서 병원까지 갔습니다. 판매자 측에 먼저 문의 한지 열흘 가까이 됐는데 답변도 없네요. 병원약을 먹고도 현재 가려움과 건조함으로 스트레스가 이만저만 큰게 아닙니다. 보상을 해달라 보낸것도 아닌데 답문 하나 없는것은 너무 무책임 한거 아닌가요? 피부 좋아지자고 비싸다면 비싼 팩 샀는데 매일 거울보며 두들두들한 피부에 스트레스 받고 있어요
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우선 고객님께서 겪으신 불편사항을 시간 내주시어 문의글로 남겨주셨는데,
답변이 누락되어 빠르게 응대해드리지 못했습니다. 고객님께 진심으로 사과드립니다.
더마픽스는 모든 고객님들의 의견 하나하나 응대 해드리고 있지만, 미처 확인하지 못한점 죄송하게 생각합니다.
자사 제품 사용 후 가려움과 건조함 등으로 많이 불편 하셨으리라 생각됩니다.
유선상으로 내용 확인하였고, 자사 제품으로 불편을 드리게 되어 다시한번 깊은 사과의 말씀 드립니다.
양해해주셔서 감사합니다.